キャンセルポリシー

panco nail
キャンセルについてのご案内

このたびは当サロンを
お選びいただきありがとうございます。

スタッフ一同、一人でも多くのお客様に
綺麗になっていただきたいと
心を込めて施術しております。

当店では施術メニューや状況に合わせて
予約時間の設定をしているのですが
少人数で営業しているのもあり
大幅な遅刻や急なキャンセルが出てしまうと
皆さまに大変なご迷惑を
おかけしかねません。

サロンで過ごす時間を
心地よいものとするために
皆さまにもご理解・ご協力いただければ
幸いです。

つきましてはキャンセルをする場合
また、遅刻が判明した際も
すぐにご連絡ください。
可能な限り対応させていただきます。

予約をキャンセルする際は
4日前の営業時間(18時)までに
ご連絡ください。

それを過ぎてからキャンセルされた場合、
下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。

2・3日前
キャンセル
5,000
(コースの場合、1回消化分)
当日キャンセル 予約メニューの100%
(コースの場合、1回消化分)

※ご連絡なしで15分以上遅刻した場合は
当日キャンセル扱い
もしくは15分につき1000円の延長料金を
請求させていただく可能性があります。

ただし
荒天や震災等によりご来店できない場合や
やむを得ない事情によるキャンセルの場合は
上記規定の限りではございません。

詳しくはスタッフまで直接お問い合わせください。

キャンセル料を申し受ける際は請求書を発行いたしますので
キャンセル日から14日以内にお支払い(直接お支払い もしくは お振込)を
お願いいたします。

なお、キャンセル料のご入金が期日までに確認できない場合
一日につき0.04%をキャンセル料に乗じた延滞金も合わせて
請求させていただくことがございますのでご了承ください。

どなた様にも丁寧な施術と快適な空間を提供できるよう
今後も精進して参ります。

末永くご愛顧いただければ嬉しい限りです。

皆さまのご来店
心よりお待ちしております。

2023年2月
panco nail
代表 麥田 なおみ

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