埼玉・東京ネイルサロンtotonail【トトネイル】 自爪育成とネイルケアが得意なサロン
toto nailキャンセルについてのご案内
このたびは当サロンをお選びいただきありがとうございます。
スタッフ一同、一人でも多くのお客様に綺麗になっていただきたいと心を込めて施術しております。
当店では施術メニューや状況に合わせて予約時間の設定をしているのですが少人数で営業しているのもあり大幅な遅刻や急なキャンセルが出てしまうと皆さまに大変なご迷惑をおかけしかねません。
サロンで過ごす時間を心地よいものとするために皆さまにもご理解・ご協力いただければ幸いです。
つきましてはキャンセルをする場合 また、遅刻が判明した際もすぐにご連絡ください。 可能な限り対応させていただきます。
予約をキャンセルする際は 4日前の営業時間(18時)までにご連絡ください。
それを過ぎてからキャンセルされた場合、 下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
※ご連絡なしで15分以上遅刻した場合は当日キャンセル扱い もしくは15分につき1000円の延長料金を請求させていただく可能性があります。
ただし荒天や震災等によりご来店できない場合ややむを得ない事情によるキャンセルの場合は上記規定の限りではございません。
詳しくはスタッフまで直接お問い合わせください。
キャンセル料を申し受ける際は請求書を発行いたしますのでキャンセル日から14日以内にお支払い(直接お支払い もしくは お振込)をお願いいたします。
なお、キャンセル料のご入金が期日までに確認できない場合一日につき0.04%をキャンセル料に乗じた延滞金も合わせて請求させていただくことがございますのでご了承ください。
どなた様にも丁寧な施術と快適な空間を提供できるよう今後も精進して参ります。
末永くご愛顧いただければ嬉しい限りです。
皆さまのご来店心よりお待ちしております。
2023年2月toto nail代表 田中なおみ(旧姓 麥田)